민족 최대의 명절인 '추석'에 KTX나 SRT 열차를 이용하여 고향에 방문하시는 분들이 많으실 겁니다. 온라인·전화 예매 일정이 다르니까 반드시 일정을 확인하고 예매하셔야합니다.
추석 기차표 예매가 치열하니까 예매전용홈페이지에서 미리 연습해 보시는 것도 좋을 것 같습니다. 모두 예매에 성공하시기를 바라면서, 오늘은 2024 추석 KTX·SRT 기차표 예매 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
2024 추석 KTX 기차표 예매 방법
아래에서 홈페이지로 이동하여 KTX 기차표 예매를 할 수 있습니다.
아래에서 모바일앱을 다운로드하여 KTX 기차표 예매를 할 수 있습니다.
KTX 온라인 예매
① 회원 가입하기
- 'KTX 예매전용홈페이지'는 2024. 8. 16.(금) 14:00부터 운영합니다.
- 아이핀(i-PIN)인증 또는 휴대전화 본인 인증을 통하여 가입여부를 확인합니다.
- 휴대전화 인증은 본인 명의의 휴대전화를 이용하여 인증하여 주시기 바랍니다.
- 필수 입력 항목인 홈페이지 비밀번호, 현장발권 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일 수신여부, 휴대폰 번호를 꼭 입력하여 코레일멤버십 회원 가입을 합니다.
② 접속 대기 안내
- 접속자가 많을 경우 접속 대기 안내 화면이 표시되며 대기자수와 진행상태 정보를 표시합니다.
③ 로그인 하기
- 멤버십 번호와 비밀번호를 입력하여 로그인 합니다.
④ 여정정보 저장 및 불러오기(경로, 장애인, 상이유공자)
- 만 65세 이상 경로 고객, 장애인, 상이유공자의 이용 편의를 위해 이용할 여정 정보를 사전 등록하거나 불러와서 예약을 편리하게 할 수 있습니다.
- 최대 2개의 여정을 사전에 등록할 수 있습니다.
- PC에 저장되는 정보이므로 '쿠키삭제'를 하면 저장된 데이터가 삭제됩니다.
⑤ 조회 후 예약
* 조회하기
- 일자, 시간, 구간, 인원수를 입력한 후 [조회하기] 버튼을 눌러서 열차를 조회합니다.
- 명절 기간에는 자유석, 유아동반석은 운행되지 않습니다.
- 환승열차 조회는 KTX열차가 전후로 연결되는 경우만 조회됩니다.
- 좌석이 매진되면 기본 좌석종류에 직통으로 열차조회시 예약대기를 신청할 수 있으며, 요청 횟수와 예약대기 신청횟수는 동일하게 처리됩니다.
* 예약하기
- 조회된 열차의 특실 및 일반실 [예약] 버튼을 눌러서 예약을 요청합니다.
- 조회 후 예약은 왕복으로 예약할 수 없습니다.
⑥ 즉시 예약
* 회원정보 : 인터넷 예약은 코레일멤버십 회원만 가능합니다.
* 승차인원정보 : 동행인을 포함하여 동일회원번호에 1개 열차당 최대 6매까지 예약이 가능합니다.
* 열차정보
- 출발시각 또는 열차번호 중 하나만 선택 가능합니다.
- 출발시각을 기준으로 예약요청한 경우에는 3시간 이내의 가장 빠른 열차로 예약됩니다.
- 열차번호를 알고 계신 경우, 해당 열차번호만 입력하시면 선택 날짜의 해당열차를 예약합니다.
⑦ 예약 결과
- 예약이 완료가 되면 예약정보가 표시됩니다.
- [예약내역] 버튼을 누르면 예약내역 화면으로 이동합니다.
⑧ 예약대기 신청 결과
- 좌석은 매일 03:00~09:00 사이에 배정되며, 배정당일 24시까지 결제하지 않으면 좌석은 취소됩니다.
- SMS알림서비스를 신청하면 좌석배정당일(10:00~12:00경)에 알림문자가 전송됩니다. 단, 통신사 및 스팸처리 문제로 인하여 전송되지 않을 수 있습니다.
- 예약대기의 좌석배정은 좌석의 조건(구간, 인원)에 따라 배정순서가 바뀔 수 있습니다.
⑨ 예약내역
- 취소할 예약건을 선택한 후 [예약취소] 버튼을 누르면 예약을 취소할 수 있습니다.
- SMS알림등록 : 예약대기건을 선택하면 SMS알림을 등록할 수 있습니다.
KTX 전화 예매
- 경로(만 65세 이상), 장애인, 상이유공자는 8월 19일(월), 20일(화) 2일간 전화로 KTX 기차표를 우선 예매할 수 있도록 접수를 받습니다.
① 전화연결 : 1544-8545
② 상담원 연결
③ 예약진행
④ 예약결과 회신
⑤ 승차권 발권
2024 추석 SRT 기차표 예매 방법
아래에서 홈페이지로 이동하여 SRT 기차표 예매를 할 수 있습니다.
아래에서 모바일앱을 다운로드하여 SRT 기차표 예매를 할 수 있습니다.
SRT 온라인 예매
① 예약접속 대기안내
- 'SRT 예매전용홈페이지'는 2024. 8. 23.(금) 14:00부터 운영합니다.
- 접속자가 많을 경우 예약접속 대기안내 화면이 팝업으로 표시되며 대기자수와 진행상태 정보를 표시합니다.
② 로그인
- '2024년 명절 예매 전용 홈페이지'는 8자리 이상의 홈페이지 비밀번호로만 로그인 할 수 있으며, 새로고침(F5)이나 즐겨찾기, 주소입력 등의 방법으로는 로그인 화면에 접속할 수 없습니다.
* 로그인
- 멤버십 번호(회원번호)와 홈페이지 비밀번호 8자리 이상을 입력하여 로그인 합니다.
* 회원번호(숫자 10자리)
1. 홈페이지 > 마이페이지 > 회원정보관리 > 정보수정 > 멤버십 번호(10자리) 확인
2. STR앱 > MY SRT > 회원정보조회/변경 > 멤버십 번호(10자리) 확인
3. (회원번호 찾기) 명절 승차권 예약 로그인 화면 [SR 회원번호 찾기] 버튼 이용
* 홈페이지 비밀번호(8자리 이상)
1. 홈페이지 > 마이페이지 > 회원정보관리 > 비밀번호 변경(왼쪽 홈페이지 비밀번호 변경)
2. (홈페이지 비밀번호 찾기) 명절 승차권 예약 로그인 화면 [비밀번호 찾기] 버튼 이용, 재설정
③ 예약요청 횟수 및 시간제한
- 대기 고객이 많은 관계로 예약요청 횟수와 시간을 다음과 같이 제한합니다.
- 예약요청 횟수 : 6회 / 전체 예약 시간 : 3분
④ 잔여석 조회 예약
- 출발역/도착역, 여정/경로, 출발일시, 인원정보, 좌석종류를 입력한 후, [조회하기] 버튼을 눌러서 열차를 조회합니다.
- 조회된 열차의 특실 및 일반실 [예약하기] 버튼을 눌러서 예약을 요청합니다.
- 잔여석 조회 예약은 왕복으로 예약할 수 없습니다.
⑤ 즉시예약
* 회원정보 : 홈페이지(인터넷)를 통한 명절승차권 예약은 SR회원만 가능합니다.
* 승차인원 정보 : 동행인을 포함하여 동일회원에게 1개 열차당 최대 6매까지 예약 가능합니다.
* 열차정보 : 출발시간 또는 열차번호 중 하나만 선택할 수 있습니다.
- 출발시간을 기준으로 예약요청한 경우에는, 선택한 출발시간 이후 3시간 이내의 가장 빠른 열차로 예약됩니다.
- 열차번호를 알고 계신 경우, 해당 열차번호만 입력하시면 선택 날짜의 해당 열차를 예약합니다.
⑥ 예약 결과
- 예약이 완료되면 예약내역과 예약 총금액이 표시됩니다.
- [인쇄하기] 버튼을 누르면 인쇄할 수 있습니다.
- [예약취소] 버튼을 누르면 예약내역 화면으로 이동하여 예약을 취소가 가능합니다.
⑦ 예약내역
- 여정, 승차일, 열차번호, 출발역, 도착역, 출발시간, 도착시간, 금액, 인원, 예약유형 등 모든 예약내역을 볼 수 있습니다.
- 취소할 예약건을 선택한 후, [예약취소] 버튼을 눌러서 예약을 취소할 수 있습니다.
SRT 전화 예매
- 8월 29일(목) 15:00 ~ 9월 4일(수) 24:00까지 전화로 SRT 기차표를 예매할 수 있습니다.
① 전화연결 : 1800-0242
② 상담원 연결
③ 예약진행
④ 예약결과 회신
⑤ 승차권 발권
